CHAT ONLINE

Habla con tus clientes en tiempo real en tu sitio web, ellos amaran eso.

Monitorea con un chat 100% online como responden los visitantes de tu sitio web, maneja tickets de soporte y resuélvelos de una manera fácil y sencilla además de poder crea un centro de ayuda para brindar el mejor soporte a tus clientes.

¿Por que tu sitio web necesita un chat online?

• Acércate

Tus clientes tienen preguntas antes y después de realizar una compra. Estar donde ellos están cuando ellos necesitan de ti, ellos confiaran en ti eligiéndote a ti antes que a la competencia.

• Organízate

Con los datos de navegación de tus clientes podrás organizar sus datos y brindar un mejor soporte.

• Ponte al frente

Identifica fácilmente las preguntas de tus clientes para brindar soluciones mas integras y los clientes puedan solucionar sus dudas sin tener que hacer contacto.

Supervisar la actividad del cliente en tiempo real

Vea en que pagina están los visitantes en tiempo rea, que están buscando dentro del sitio, observando la actividad a lo largo de su estancia en su sitio web. Vea claramente que miembro del equipo respondió a un cliente por ultima vez manteniendo siempre un historial de conversaciones completo.

Colabora y asigna conversaciones

Etiqueta y asigna a los miembros de tu equipo asegurando que la persona adecuada conteste en el momento correspondiente.

Conversaciones inteligentes

El ser capaz de responder a una conversación en el texto de su del viaje del cliente en tu sitio web y los links visitados hace una experiencia mas que épica para el usuario.