Condiciones de servicio

Última actualización: 15 de octubre de 2026. Estas condiciones regulan el uso de los sitios de Comercializadora EGS y de su integración EGS Multimedia con Google Drive.

1. Identidad y alcance

El servicio es operado por Comercializadora EGS Equipo de Cómputo y Software, con domicilio de contacto en Pino Suárez 308, colonia Santa Clara, C. P. 50090, Toluca, Estado de México, México. Las consultas sobre estas condiciones y la integración se reciben en [email protected].

El sitio presenta productos y servicios y permite gestionar solicitudes, cotizaciones, compras y seguimiento de equipos. El panel y el portal muestran información de órdenes según los accesos habilitados. Las condiciones específicas de precio, pago, entrega, reparación, cancelación y garantía se informan en la oferta, cotización, compra u orden correspondiente; estas condiciones digitales no sustituyen esos acuerdos ni limitan derechos de las personas consumidoras.

2. Cuentas y accesos

Proporciona información exacta, utiliza únicamente las cuentas y órdenes para las que tengas autorización y protege tus credenciales y enlaces personales. Los enlaces con tokens del portal pueden dar acceso a información de una orden y no deben compartirse con terceros no autorizados. Informa a EGS si detectas pérdida de acceso o uso indebido.

3. Archivos y derechos sobre el contenido

Solo debes proporcionar contenido propio o que tengas derecho a compartir para recibir el servicio. Conservas los derechos que te correspondan sobre tus archivos. Autorizas a EGS, en la medida necesaria para la atención solicitada y de acuerdo con el aviso de privacidad, a almacenar, procesar, generar variantes, organizar y mostrar ese contenido a las personas que correspondan.

No publiques contenido ilícito, datos de terceros sin autorización, material que infrinja derechos de autor, programas maliciosos ni información ajena al servicio. EGS puede restringir accesos o retirar contenido ante abuso o una obligación legal, procurando informar al afectado cuando corresponda.

4. Qué hace la integración con Google Drive

EGS Multimedia conecta la biblioteca autorizada por el propietario o administrador mediante OAuth 2.0 y el permiso drive.file. Carga y organiza archivos multimedia y documentos relacionados con órdenes, registros y contenidos del sitio; conserva las relaciones y URLs existentes y recupera los archivos para mostrarlos desde la aplicación. Los clientes que consultan órdenes no necesitan autorizar el acceso a su Drive personal.

La persona que conecta Google debe tener autoridad sobre esa cuenta y sobre los archivos que incorpora. La conexión no concede acceso general a todo su Drive. El servicio utiliza Google Drive como proveedor externo y está sujeto a sus límites, disponibilidad y políticas. EGS es un servicio independiente: estos textos no implican certificación, patrocinio o aprobación de Google.

5. Visibilidad, disponibilidad y dependencias

Un archivo privado en Drive puede mostrarse mediante una URL de EGS que ya fuera pública. La integración de almacenamiento no cambia por sí misma la protección de las URLs del sitio. No proporciones contenido que deba mantenerse reservado mediante un recurso público.

La disponibilidad depende del hosting, de Google, de la red y de que exista una autorización válida y capacidad suficiente. Pueden existir interrupciones por mantenimiento, límites de API, revocación o incidencias. EGS atenderá los reportes conforme al servicio contratado; no se promete disponibilidad ininterrumpida ni que Drive sea un respaldo independiente de todos los datos de una orden.

6. Migración y copias locales

La migración organiza archivos existentes y verifica las copias almacenadas en Drive. El retiro de originales locales requiere las comprobaciones de integridad y las condiciones de autorización implementadas. Puede haber archivos, versiones o respaldos conservados por razones operativas, de integridad o legales. La migración de archivos no elimina la aplicación ni sus bases de datos del hosting.

7. Desconexión, solicitudes y eliminación

El propietario puede revocar la autorización en su cuenta de Google. La revocación puede impedir cargas y lecturas y no elimina automáticamente los archivos de Drive. Antes de desconectar una biblioteca en producción, coordina con EGS la recuperación o el traslado de los archivos necesarios.

Las solicitudes de acceso, corrección, devolución, cancelación o eliminación se reciben en el contacto indicado. EGS comprobará la identidad, los derechos sobre el contenido y las obligaciones de conservación. El borrado se revisa especialmente cuando un archivo se relaciona con varias órdenes. Consulta el Aviso de privacidad para conocer el procedimiento y la gestión de las autorizaciones guardadas.

8. Uso aceptable y servicios de Google

No intentes acceder sin autorización, extraer información ajena, interferir con el servicio ni eludir límites de almacenamiento o de las API. El uso de la integración debe respetar los Términos de las API de Google, la Política de Datos de Usuario y las políticas aplicables de Google Workspace y Drive. Si una función deja de ser admisible, su continuidad puede requerir ajustes técnicos o el traslado a otro proveedor, preservando los derechos que correspondan sobre los archivos.

9. Privacidad y cambios

El tratamiento de datos se describe en el Aviso de privacidad. Estas condiciones no autorizan por sí solas nuevos usos de datos de Google o finalidades secundarias que requieran consentimiento. Los cambios se publicarán aquí con su fecha; los que afecten sustancialmente al servicio o al tratamiento de datos se comunicarán y, cuando proceda, se solicitará aceptación antes de aplicarlos.

10. Ley aplicable y atención

Se aplican las leyes mexicanas que correspondan. Estas condiciones no excluyen ni reducen derechos irrenunciables de protección de datos, consumo, garantía o acceso a las autoridades competentes. Para aclaraciones y solución de incidencias, contacta primero a EGS por los medios indicados.

EGS Multimedia es la integración de Comercializadora EGS que organiza y recupera en Google Drive los archivos de sus órdenes y sitios. La conexión la autoriza el propietario de la biblioteca.